Kelebihan yang paling terasa ialah kemudahan.

Bayangkan. Anda dimanapun dan kapanpun tanpa beranjak dari tempat duduk bisa membeli sebuah televisi 29 inch yang besar dan berat tanpa repot membawa barangnya atau mencari kesana kemari.

Tinggal klik barang kami hantar. Tak perlu repot macet atau membawa barang berat. Tak ada penjaga yang memaksakan barang tertentu. Tak perlu tawar menawar yang menjengkelkan.

Berbagai kemudahan dan kenyamanan bisa dinikmati dengan berbelanja online tetapi juga harus waspada karena tidak semua tempat belanja online mampu menawarkan kemudahan tersebut.

Pilihan ada di seberapa bijak Anda. Layanan belanja online kami kembangkan agar bisa memberikan manfaat bagi Anda yang menginginkan kemudahan berbelanja dengan harga yang masuk akal.

Salah satu kelebihan belanja online di GlodokShop.com adanya Jaminan 7+1 dimana dengan jaminan tersebut Anda akan terhindar dari membeli barang rusak atau salah spesifikasi.

Seilain itu setiap bertransaksi kami berikan 7 Kepastian:

• Pasti 1 - Aman!
  Barang yg telah dibayar kami jamin akan terkirim utuh dan lengkap secara aman!
• Pasti 2 - Cepat!
  Barang akan tiba dlm 5 jam (Jakarta sekitarnya) !* Untuk luar kota kami sediakan 1hr sampai!*
• Pasti 3 - Hilang Ganti Baru!
  Jika barang yg dipesan ternyata hilang dalam pengiriman akan kami kirim kembali dengan yang baru!*
• Pasti 4 - Beda Uang Kembali!
  Jika dalam 7 hari barang yg diterima terdapat perbedaan spesifikasi maka uang kembali!*
• Pasti 5 - Rusak Tukar Baru!
  Jika dlm 24 jam barang yg diterima ternyata terdpt cacat produksi maka akan kami tukar yg baru!*
• Pasti 6 - Bergaransi!
  Setiap barang yg kami jual selalu kami lengkapi dg garansi asli atau minimal garansi kerusakan 24 jam!
• Pasti 7 - Asli 100%!
  Barang yg kami jual dijamin produk asli 100% dan bukan barang tiruan!*
  *Keterangan lebih lengkap baca dalam Perjanjian Transaksi

Untuk menghindari salah pilih, kami berusaha melengkapi dengan foto hi-res bahkan bisa lebih dari satu foto serta spesifikasi dan isi paket penjualan seakurat dan sedetail mungkin.

Di GlodokShop.com layanan after sales juga mudah karena cukup dengan ketik email Anda bisa menyampaikan keluhan, dan kami bisa melakukan antar jemput barang rusak kerumah (khusus barang yg dibeli di GlodokShop.com).

Mendirikan online shopping itu mudah dan cepat. Sedangkan mempertahankan layanan yang berkesinambungan dalam jangka panjang tidaklah mudah dan telah terbukti banyak online shopping yang hanya bisa bertahan 1-2 tahun kemudian menghilang.

Biasanya online shopping baru menempuh strategi harga untuk menarik pelanggan yang akhirnya menjadikan operasional mereka tidak bisa bertahan lama. Banyak pembeli yang terjebak dan akhirnya kini menyesal karena untuk urusan klaim produk mereka kesulitan karena toko sudah tutup.

Jika Anda mempertimbangkan layanan dan after sales service tentu secara bijak Anda akan memilih yang telah berpengalaman. Layanan GlodokShop.com telah menjadi benchmark/acuan bagi webstore baru atau lokal lainnya.

Bisa dibenarkan, semua tergantung bagaimana kebijakan pengelola webstorenya.

Karena kemudahan yg diberikan oleh penjual (webstore) maka banyak pengunjung yang iseng dan mencoba untuk memesan dengan harapan bisa mendapatkan barang gratis, padahal tanpa disadari mereka sudah mulai mencoba melakukan tindak kriminal.
Dengan harapan itu juga banyak yg berusaha memperoleh data finansial milik orang lain.

Oleh karena itu GlodokShop mencoba mengembangkan metode transaksi yang aman. Misalnya untuk dalam kota bisa bayar saat barang diterima (COD). Untuk kartu kredit bisa dilakukan secara online langsung kesalah satu bank dan melalui proses enkripsi digital sehingga data kartu kredit tidak mungkin untuk dilihat baik oleh internal kami maupun orang lain.

Benar, transaksi online memang tidak memungkinkan calon pembeli bisa memegang dan mencoba langsung.

Oleh karena itu di webstore GlodokShop.com disertai dengan foto detail dan spesifikasi yang lengkap, sedangkan di webstore lain banyak yg hanya bermodal price list.

Spesifikasi yang lengkap ini justru tidak ditemukan saat kita berbelanja di toko biasa, bahkan jika kita berusaha menanyakan spesifikasi detail maka wiraniaga biasanya hanya menjawab seingat seadanya. Dengan mengetahui spesifikasi yang lengkap justru kita mengetahui 'isi' dari produk tersebut, bukan hanya 'kulit'nya yg terlihat dan teraba.

Ada kelemahan dan juga ada kelebihan bertransaksi online, trend baru ini menuntut kita untuk mengubah kebiasan lama 'pegang dulu baru bayar'. Jika kita sudah bisa melewati hal itu maka kemudahan bertransaksi online siap dinikmati.

Kami tidak bisa menjaga setiap barang akan selalu ready stok. Kemungkinan stok habis bisa terjadi sewaktu-waktu walaupun sudah memesannya.

Misalnya untuk luar kota, saat pemesanan stok dikonfirmasikan ada tetapi karena proses transfer memakan waktu yang lama maka bisa terjadi perubahan status stok. Jika stok menipis, maka kami menganut sistem siapa bayar lebih dulu dia dapat.

Bisnis kami kepercayaan. Semua barang yang kami jual adalah baru, kecuali beberapa barang yang secara khusus kami berikan 'informasi peringatan' sehingga calon pembeli mengetahui bahwa barang tersebut bukan baru.

Jadi jika barang yg kami jual termasuk barang second, refurbish, atau ex-display maka akan kami cantumkan informasi sejelas2nya, dan sales kami juga akan berusaha mengingatkan, tanpa keterangan tersebut maka barang yang dijual ialah barang baru.

Bisa ya bisa gratis, tergantung metode pembayaran yang dipilih dan jumlah barang yang dipesan.

Untuk pembelian 3 unit barang atau lebih maka kami akan menghapus Biaya Pengantaran Lokal yang ada.

Untuk pemesanan ambil di kantor kami dan sebelumnya telah lunas bayar melalui transfer bank maka tidak dikenakan biaya apapun.

Sebaiknya Anda membandingkan terlebih dahulu seberapa murah harga kami dengan tempat lain. Harga dan fasilitas yang kami tawarkan tentu telah Anda pertimbangkan dengan bijak.

Kebijakan Garansi Uang Kembali ada jika barang yang dipesan ternyata memiliki spesifikasi yang berbeda yang dirasakan 'mengganggu' Anda dalam menggunakan barang tersebut.

Harga yang kami berikan sudah fixed. Dengan harga fixed memudahkan Anda untuk membandingkan dan terhindar dari permainan harga.

Sistem tawar biasanya harga dipatok lebih tinggi, kemudian seberapa lihai Anda bisa mendapatkan harga terendah. Dengan harga fixed diuntungkan dengan kemudahan untuk mendapatkan harga yang pasti. Murah tidaknya justru bisa dibandingkan dengan tempat lain.

Yang murah belum tentu menguntungkan karena dengan barang yang sama maka fasilitas yang diberikan oleh pihak penjual akan berbeda. Yang mahal belum tentu merugikan karena biasanya disertai dengan fasilitas lain yang lebih nyaman dan aman. Belilah dengan harga wajar dan kebijakan yang Anda inginkan.

COD (Cash on Delivery) artinya dibayar lunas saat barang diterima. Pelunasan COD hanya bisa dengan uang tunai Rupiah, sedangkan US Dollar, Cek Tunai, atau Transfer tidak bisa.

Jadi untuk pelunasan COD harus menyiapkan uang tunai sebelumnya. Perubahan metode pembayaran pada saat barang dikirimkan tidak diperkenankan.

Untuk melakukan transfer bank kami sarankan untuk datang ke teller salah satu bank sesuai rekening yang kami miliki. Mintakan slip pemindah bukuan jika Anda memiliki rekening di bank tersebut, atau slip setoran tunai jika tidak memiliki rekening.

Isikan nomor rekening, nama, cabang bank, jumlah transfer, dan no pemesanan pada kolom berita. Dan simpan slip bukti setoran/transfer tersebut sebagai bukti syah pembayaran dan bisa digunakan untuk menuntut kami jika barang tidak dikirimkan.

Perhatikan bank yang digunakan, transfer antar bank memakan waktu 1-2 hari kerja, sedangkan transfer antar rekening (bank yang sama) lebih cepat bahkan dalam hitungan jam.

Untuk pembayaran menggunakan transfer bank, maka proses pengiriman barang baru bisa dilakukan jika dana telah masuk dan disertai dengan bukti transfer.

Kami jamin!

Setiap transfer pembayaran yang telah kami terima dan sesuai besarnya, maka barang langsung kami siapkan untuk segera dikirim ke alamat.

Cantumkan berita dengan jelas pada slip transfer dan cek nama dan nomor rekening dengan seksama. Bukti transfer asli mohon di simpan dan jangan hilang karena ini merupakan bukti transaksi sementara sebelum nota asli diterima bersamaan dengan pengiriman barang.

Tak perlu khawatir!

Jika dalam 24 jam setelah diterima barang mengalami kerusakan bukan karena kesalahan pakai maka akan kami tukar dengan baru. Penukaran baru mengikuti ketentuan dan prosedur yang berlaku pada Perjanjian Transaksi.

Jangan takut!

Setiap barang yang dikirimkan akan disertai dengan asuransi. Kecuali penggunaan kurir/biro ekspedisi lain atas resiko sendiri. Prosedur dan lama proses mengikuti peraturan pada kurir/biro ekspedisi yang dipakai.

Untuk dalam kota, jika stok memungkinkan, kami mampu mengirimkannya dalam waktu 5 jam untuk pemesanan yang telah dilunasi sebelum pukul 12 siang.

Untuk luar kota, khusus beberapa kota besar kami berikan pengiriman 24 jam!

Silahkan simak dalam prosedur yang berlaku.

Saat ini untuk ketepatan jam belum bisa kami jamin kepastiannya karena pengiriman dilakukan bersamaan dengan beberapa pesanan lain dan juga sangat tergantung kondisi jalan (kemacetan). Tetapi kami selalu berusaha untuk dapat mengirimkan tepat waktu.

Jika Anda memiliki waktu yang ketat silahkan konsultasikan dengan petugas kami untuk kemungkinannya.

Kami berusaha untuk mengirimkan tepat waktu. Tetapi hal diluar kuasa kami seperti delay pesawat karena cuaca, jalan terputus, dll. menjadikan usaha kami sia-sia.

Biasanya pengiriman reguler pada kota yang berada di dekat ibu kota propinsi sekitar 2-7 hari kerja. Sedangkan untuk kota besar tersedia pengiriman sehari sampai.

Untuk membantu Anda yang sangat memerlukannya segera, kami akan mencoba mengirimkan secepat mungkin. Untuk pengiriman luar kota dimana transfer pembayaran telah lunas sebelum jam 12.00WIB kami akan usahakan terkirim sore harinya, dengan catatan tidak ada permasalahan pada stok yang ada. Misalnya stok yg ada lecet, rusak, atau terjadi keterlambatan pengiriman dari pabrik.

Ya bisa. Silahkan pilih biro ekspedisi langganan Anda yang bisa dipercaya.

Tetapi jika biro ekspedisi belum bekerjasama dengan kami maka segala resiko selama pengiriman diluar tanggung jawab kami. Untuk mengatasi hal ini bisa memintakan asuransi ke biro ekpsedisi Anda.

Agar harga jual kami lebih kompetitif dan Anda tidak membayar lebih banyak untuk wilayah yang lebih dekat maka kami membedakan besarnya Biaya Pengantaran Lokal.

Kami juga membedakan berdasarkan sistem pembayaran yang dipilih, jika pemesana disertai transfer uang muka atau telah dibayar lunas sebelumnya maka Biaya Pengantaran Lokal akan lebih murah!

Biaya Pengantaran Lokal gratis untuk pembelian 3 barang atau lebih.

Pasti. Setiap barang yang kami jual kami berikan garansi kerusakan 24 jam selain garansi resmi dari pabrik yang menyertainya.

Status garansi bisa dilihat pada halaman fitur. Klaim dan perlindungan garansi resmi mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku pada produk tersebut masing-masing.

Silahkan daftarkan Anda menjadi member kami dimana akan kami kirimkan email newsletter mingguan dan Super Promo yang hanya ditawarkan pada periode terbatas.

Atau bagi Anda yang tidak ingin menjadi member tetapi ingin mendapatkan newsletter silahkan bergabung dalam glodokshop@yahoogroups.com. Cara mendaftarnya kirimkan email kosong ke glodokshop-subscribe@yahoogroups.com.