KONTAK KAMI
 

Sebelum Anda mengirimkan pertanyaan melalui email. Silahkan untuk menyimak informasi dibawah ini yang mungkin sudah bisa menjawab permasalahan Anda. Untuk efisiensi pelayanan kami, untuk pertanyaan yang sudah terjawab dalam informasi yang kami sajikan tidak akan kami tanggapi.

Pemesanan
- Cara Bertransaksi
- Metode Pembayaran
- Pengiriman
- Kredit Online
- Perjanjian Transaksi
- FAQ
Purna Jual
- Komplain Pelayanan
- Barang Blm Sampai
- FollowUp Pemesanan
- Perbaikan Produk
- Kritik, Saran & Testimonial
Kerjasama/Marketing
- Pasang Produk
- Pasang Banner
- Kerjasama Khusus
- Menjadi Suplier
- Peluang kerjasama

Jika informasi yang didapat belum menjawab silahkan kirimkan pertanyaan Anda ke email kami sesuai jenis permasalahan dibawah ini:

 
>> Cara Bertransaksi/Memesan
 

Membahas prosedur transaksi, pesanan dari luar Jakarta, metode pembayaran, uang muka, perihal harga USD, dll.

Untuk Email silahkan kirimkan ke
cservice@glodokshop.com

 
>> Konsultasi Teknis
 

Membahas permasalahan fitur, spesifikasi, dan isi paket serta konsultasi teknis dan kompatibilitas bersifat ringan.

Silahkan kirimkan ke
sales@glodokshop.com
 
>> Pengiriman  
 

Cakupan wilayah pengiriman langsung dimana tersedia fasilitas pembayaran COD, Kartu Kredit, dan Belanja Kredit.
Permasalahan barang belum diterima.

Untuk Email silahkan kirimkan ke
sales@glodokshop.com
 
>> Purna Jual & Jaminan Produk  
 

Jaminan Garansi 7+1 yg melindungi Anda dari salah beli/kirim, perihal garansi resmi dan non garansi, serta cara melakukan klaim.
Permasalahan pemakaian barang dan indikasi kerusakan.

Untuk Email silahkan kirimkan ke
support@glodokshop.com
 
>> Belanja Kredit
  Perihal bagaimana cara mengajukan Belanja Kredit.
Untuk Email silahkan kirimkan ke
kredit(a)glodokshop.com
 
>> Hak dan Kewajiban  
  Silahkan pelajari hak dan kewajiban yang mengikat GlodokShop dan Pembeli dalam Perjanjian Transaksi.
Untuk Email silahkan kirimkan ke
cservice(a)glodokshop.com

 
>> Kerjasama & Banner  
 
Untuk listing produk di webstore kami atau kerjasama lainnya serta pengurusan banner silahkan kirimkan Email ke
 
>> Pelayanan Kami  
 
Jika Anda merasakan ketidakpuasan atas sistem pelayanan dan petugas kami atau memiliki saran & kritik atau ingin menyampaikan testimonial atas kepuasan yang dirasakan silahkan kirimkan melalui Email ke
 
 
HOTLINES

SALES OFFICER

SALES HOTLINE :
(021) 5695-9333 (Hunting)
(021) 5696-2188
Esia Direct:

(021) 9290-0304
(021) 9290-0305
NEED ASSISTANT IN ENGLISH?
English Direct:

(021) 9290-0306
Fax:
(021) 567-4381
Marketing & Operational:
(021) 5697-1331 (Hunting)
SMS:
0815-997-9897
0815-804-3009

SMS hanya digunakan untuk follow up order bukan untuk konsultasi produk
Untuk pemesanan melalui telepon silahkan hubungi sales kami berdasarkan jenis produk :
Mrs.Tanti
Sales Specialist of Home Appliances, Musics & Toys
Email:
tanti@glodokshop.com
Mr. Syaiful
Sales Specialist of TVs & Audio Videos
Email:
syaiful@glodokshop.com
Mr. Andhika
Sales Specialist of Cameras, Telephones, Sports & Healths
Email:
andhika@glodokshop.com
Mr. Hansen
Sales Specialist of PCs & Motorcycles
Email:
hansen@glodokshop.com
Jam Kerja/Office Hour:
Senin - Jum'at: 08.00 - 18.00 WIB
Sabtu: 09.00 - 13.00 WIB
Minggu/ hari libur tutup